lunes, 30 de julio de 2012

Los primeros síntomas del maltrato en el trabajo parecen los del estrés, pero en casos extremos lleva al suicidio

Marie France Hirigoyen
«Los primeros síntomas del maltrato en el trabajo parecen los del estrés, pero en casos extremos lleva al suicidio» 

Marie France Hirigoyen. Psiquiatra, psicoanalista y experta en acoso laboral
Julio 2012. Séptimas jornadas nacionales de "Ergonomía y psicosociología" Aviles - España.
Contaron, entre otros ponentes invitados, con la presencia de la experta francesa en acoso laboral Marie France Hirigoyen.
De su boca salieron algunas de las condenas más firmes a esa práctica reprobable más presente de lo que se cree en las empresas. La crisis, que en todo influye, aún vino a poner peor las cosas a las víctimas, según esta psiquiatra. 
-¿Qué características tipo tienen las víctimas de acoso laboral? 

-Todo el mundo puede ser víctima, no existe un perfil estándar. Lo que sí hay son personas que su escasa autoestima, por falta de confianza o por situaciones personales determinadas no pueden defenderse adecuadamente.
-¿Y perfil del acosador? ¿Ese sí se puede definir? 

-No todo el mundo reúne condiciones para serlo, pero ciertas condiciones de trabajo facilitan que surjan situaciones de acoso. Esta práctica es incluso, a veces, una estrategia empresarial; una estrategia perversa, claro. Otro cuadro típico es el del acosador que actúa impulsado por sus propias inseguridades, que no sabe defenderse de otro modo de sus miedos.

-¿Cuál es la evolución reciente, digamos durante la última década, del acoso laboral?

-Está presente en todos los lugares del mundo sin excepción y lo más destacable es que se ha tomado conciencia del problema, por lo que se ha empezado a actuar con decisión. Lo lamentable es que a pesar del sufrimiento que causa en las personas, las organizaciones empresariales se empeñan en negar el fenómeno.

-¿Qué daños puede causar el acoso laboral a una persona?

-Los síntomas iniciales son parecidos a los del estrés, pero pronto da paso a daños psicosomáticos. Son frecuentes las depresiones y, a diferencia del estrés, cuando remite el factor desencadenante el paciente no mejora, sino que sufre los efectos del shock postraumático. En los casos extremos se llega al suicidio

-Su consejo para las víctimas... 
-Lo primero hablar con el presunto acosador para descartar una percepción equivocada de la situación; luego, llevar un diario que describa lo que ocurre, pedir ayuda psicológica porque es importante estar fuerte mentalmente para «luchar» contra el acosador y ponerse también en manos de un asesor jurídico, para evitar cometer errores legales, que es justamente algo que siempre esperan los acosadores.

-¿Existe alguna directriz europea al respecto?
-Sólo recomendaciones, pero acabará llegando una norma común parta toda Europa, es cuestión de tiempo.

-¿Y el acosador? ¿Cree que también debe recibir ayuda psicológica? 
-Sería inútil, no se curarían porque ellos niegan lo que hacen o lo justifican en razón a sus intereses.

«Es lamentable que las organizaciones empresariales se empeñen en negar el fenómeno del acoso»

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